En Chicago llame a 811 Chicago (DIGGER) antes de cualquier excavación que no sea de emergencia, incluso en su propio patio. La ciudad exige al menos dos días hábiles de aviso, sin contar fines de semana ni feriados, al 312-744-7000 o por el sistema de boletos en línea. El servicio es gratis. JULIE es el sistema de Illinois para el resto del estado, no para Chicago. La regla aplica también a los dueños de casa, y la espera es para que las compañías marquen sus líneas antes de que alguien cave.
Antes de meter una pala, un barreno o una excavadora en la tierra en Chicago, hay que llamar a 811 Chicago. El sistema de la ciudad se llama DIGGER y lo maneja el Departamento de Transporte de Chicago (CDOT). La llamada es gratis, la exige igual al dueño de casa que al contratista, y el plazo es de dos días hábiles. Aquí le explicamos lo que dicen la ciudad y la ley del estado, y cómo funciona en un trabajo de verdad.
¿Qué es DIGGER y es lo mismo que el 811?
811 Chicago y DIGGER son el mismo servicio. El sistema de aviso de Chicago es 811 Chicago (DIGGER), a cargo de CDOT, y es un servicio gratis las 24 horas dentro de los límites de la ciudad (Ciudad de Chicago). Se contacta al 312-744-7000 o con un boleto en línea.
La llamada sirve para que las compañías con líneas bajo tierra marquen dónde están antes de que alguien excave. Eso incluye las líneas en la vía pública y las que pasan por propiedad privada (Ciudad de Chicago).
¿Con cuánta anticipación hay que llamar?
Toda excavación o perforación que no sea de emergencia requiere un mínimo de dos días hábiles de aviso, sin contar sábados, domingos ni feriados (Ciudad de Chicago). La ciudad dice que esa espera la exige la ley de Illinois para proteger las instalaciones subterráneas (Underground Utility Facilities Damage Prevention Act), para que las compañías tengan tiempo de marcar sus líneas.
Es decir, una llamada el jueves no es una excavación el viernes. Arme el calendario del trabajo alrededor de la espera. Si llama antes de un fin de semana o un feriado, esos días no cuentan.
En Chicago es DIGGER; JULIE es para el resto de Illinois
Aquí es donde mucha gente se confunde. La ley estatal nombra a JULIE, Inc. como el sistema de aviso de Illinois. JULIE atiende el resto del estado, pero dentro de Chicago la llamada va a 811 Chicago (220 ILCS 50). Si busca "llamar antes de excavar Illinois", puede que le salga JULIE primero. Para un trabajo en una dirección de Chicago, use DIGGER.
La ley estatal también dice qué debe hacer quien excava o demuele en trabajos que no son de emergencia: dar aviso no menos de 2 días ni más de 10 días antes de empezar, marcar el área con anticipación y usar excavación a mano o con aspiradora (vacuum) dentro de la zona de tolerancia cerca de las líneas marcadas (220 ILCS 50). La ley se modificó con la Ley Pública 103-614, en vigor desde el 1 de enero de 2025, así que confirme el texto vigente si su trabajo depende de eso.
Para el aviso en Chicago, la regla de la ciudad, dos días hábiles, es la que organiza su boleto. No trate de combinar las dos ventanas de memoria. Presente el boleto y siga lo que indique.
¿Aplica en mi patio?
Sí. La ciudad dice que la llamada aplica también a los dueños de casa, incluso en propiedad privada (Ciudad de Chicago). La propiedad privada no es una excepción, porque las líneas pasan por patios, por el pasillo lateral (gangway) y por el fondo del lote, y el dueño casi nunca sabe dónde están.
"Excavación o perforación" es más que una zanja. Algunos trabajos típicos que piden el boleto:
- Postes de cerca y bases de portón
- Sembrar un árbol o arbusto con un hoyo profundo
- Un patio, cobertizo o losa de garaje con zapatas
- Reparar un desagüe, una bomba de sumidero (sump) o la línea del drenaje
- Cavar junto a un muro de cimientos
- Una línea nueva de servicio o una zanja
- La zapata de un porche, nuevo o de reemplazo
Si no está seguro de que su proyecto cuenta, llame de todos modos. El boleto no cuesta nada y es lo más seguro.
¿Cuándo hace falta permiso además del boleto?
El boleto no es un permiso, y un permiso no es un boleto. Contestan preguntas distintas. La llamada le dice dónde están las líneas. El permiso, cuando se pide, le dice a la ciudad qué va a construir.
En cuanto al permiso, la ciudad no exige permiso de construcción para nivelar o excavar a no más de 5 pies de profundidad en propiedad privada, o a no más de 10 pies si el trabajo no está a menos de 5 pies en horizontal de una estructura existente ni de la vía pública (Ciudad de Chicago). Esa excepción no quita la llamada al 811. Un hoyo que no necesita permiso igual necesita boleto. Vea las reglas de profundidad para excavar en Chicago.
Si necesita usar la calle, el callejón, la banqueta (acera) o el pasto junto a la banqueta para un contenedor, tierra o materiales, eso requiere un permiso aparte de vía pública de CDOT (Ciudad de Chicago).
¿Quién puede excavar?
Las reglas de permisos de Chicago también dicen que una persona sin licencia de contratista general no puede hacer ni supervisar trabajo que requiera permiso de demolición o aviso de excavación (Ciudad de Chicago). La licencia de contratista general tiene una excepción para la residencia principal del dueño dentro de ciertos límites, pero no para excavación ni demolición (Ciudad de Chicago).
Entonces hay dos niveles. Cualquiera puede sembrar un arbusto y llamar antes por el boleto. Pero el trabajo que requiere aviso de excavación no lo puede supervisar alguien sin licencia, ni siquiera en su propia casa. Si el trabajo es tan grande que se pregunta si lo puede hacer solo, lea si puede excavar en su propiedad y consulte al Departamento de Edificaciones (Department of Buildings).
¿Qué pasa después de llamar?
Qué revisar en su boleto antes de que alguien excave está en nuestra guía del boleto del 811; para saber cuánto tiempo vale, pregunte a 811 Chicago. En corto: las compañías con líneas bajo tierra marcan dónde están, y su cuadrilla excava según las reglas de la ley estatal. La ley pide excavación a mano o con aspiradora dentro de la zona de tolerancia (220 ILCS 50), y la excavación hidráulica es una forma en que las cuadrillas lo hacen.
No empiece hasta que estén las marcas. No suponga que una compañía que no contestó no tiene línea. Si faltan marcas o no se entienden, llame de nuevo antes de abrir tierra.
En lotes viejos de Chicago, el peligro casi nunca es el que se ve. Las líneas entran por el pasillo lateral, cruzan el patio de atrás hasta el garaje, o están más cerca de la superficie de lo que el dueño cree porque el nivel del terreno cambió con los años. La gente hace un hoyo para un poste "de un pie o dos" y ahí descubre para qué es la llamada. Nadie puede adivinar qué hay debajo de un patio en Chicago.
¿Qué pasa si no hace caso?
Si excava sin llamar a 811 Chicago, nada está marcado y usted cava a ciegas. La ciudad y el estado tratan la llamada como obligatoria para toda excavación que no sea de emergencia (Ciudad de Chicago). Además del riesgo para la seguridad, excavar sin un permiso o aviso que se requiere puede traer una orden de paro de obra, la tarifa del permiso triplicada y un caso de cumplimiento (Ciudad de Chicago). No citamos una tabla de multas por saltarse la llamada al 811 en sí, así que consulte a 811 Chicago o al Departamento de Edificaciones qué aplica en su caso. Lo más barato es la llamada gratis.
Lista rápida antes de cualquier excavación
- ¿Es más profunda que un hoyo de poste, o abre tierra en cualquier parte del lote?
- ¿Presentó el boleto a 811 Chicago al 312-744-7000 o en línea?
- ¿Pasaron dos días hábiles y ya están las marcas?
- ¿Necesita permiso de construcción, de vía pública o los dos?
- ¿Quien hace o supervisa el trabajo puede hacerlo según las reglas de licencias de la ciudad?
Si quiere una cuadrilla que presente el boleto, lea las marcas y mantenga la excavación dentro de las reglas, el equipo de excavación de Akats lo hace todos los días. Para ver todo sobre excavar en Chicago, de permisos a cimientos, vea la guía de excavación y cimientos, y lea qué sale mal cuando se salta la llamada.
Preguntas frecuentes
811 Chicago (DIGGER) atiende al 312-744-7000, o puede presentar un boleto en línea. Es un servicio gratis las 24 horas dentro de la ciudad, a cargo de CDOT. Para excavación que no sea de emergencia se necesitan al menos dos días hábiles de aviso, sin contar sábados, domingos ni feriados.
En Chicago, llame a 811 Chicago (DIGGER). JULIE es el sistema de aviso de Illinois para el resto del estado. Si su dirección está dentro de los límites de Chicago, DIGGER es el servicio que avisa a las compañías.
Sí. La ciudad dice que la llamada aplica también a los dueños de casa, incluso en propiedad privada. Un hoyo que no necesita permiso de construcción igual necesita boleto. Llame al menos dos días hábiles antes de excavar.
Al menos dos, sin contar sábados, domingos ni feriados, para trabajo que no sea de emergencia. La ley estatal fija una ventana de no menos de 2 días ni más de 10 antes de empezar. Siga lo que indique el boleto y consulte a 811 Chicago si tiene dudas.
No. La ciudad lo describe como un servicio gratis las 24 horas dentro de los límites de Chicago. Lo caro es saltárselo, porque no se marca nada y usted excava sin saber qué hay debajo.
Fuentes
- Ciudad de Chicago: 811 Chicago (DIGGER)
- Asamblea General de Illinois: Illinois Underground Utility Facilities Damage Prevention Act, 220 ILCS 50/4
- Ciudad de Chicago: Guide to Building Permits: General Contractor License FAQ
- Ciudad de Chicago: Guide to Building Permits: What Types of Work Do Not Require a Building Permit?
- Ciudad de Chicago: Guide to Building Permits: What Happens If I Start Work Without a Required Permit?
Datos verificados por última vez: 7 de octubre de 2026.
Este artículo explica reglas generales y situaciones comunes en Chicago. No es asesoría legal, y las reglas de la ciudad cambian. Para una propiedad específica, consulte con el Departamento de Edificaciones de Chicago (Department of Buildings) o con un profesional con licencia.