No existe un solo teléfono de violaciones de edificio en Chicago para todas las preguntas, y no vamos a inventar uno. Para reportar un edificio con problemas, use el 311. Para preguntar por qué lo citaron, contacte al Departamento de Edificaciones, porque la oficina de audiencias no investiga ni procesa los casos. Si su caso está en la Corte de Circuito, llame al número de su notificación. Para la reparación, llame a un contratista con licencia.
No hay un solo teléfono de violaciones de edificio en Chicago que conteste todas las preguntas, y las fuentes de la ciudad lo mandan a lugares distintos según lo que necesite. No pudimos verificar una línea directa del Departamento de Edificaciones (Department of Buildings) en las páginas que usamos, así que no la ponemos. Marcar el 311 y los datos de contacto de la página del Departamento son el punto de partida, y el número impreso en su notificación vale más que cualquiera que encuentre en internet.
¿Qué llamada le toca?
| Usted quiere... | Contacte a |
|---|---|
| Reportar un edificio con problemas (seguridad de porches, obra sin permiso, seguridad en general, edificio vacío o abandonado) | El 311 (Ciudad de Chicago) |
| Preguntar por qué lo citaron | El Departamento de Edificaciones, no la oficina de audiencias (Ciudad de Chicago) |
| Saber la fecha, la hora y el lugar de su audiencia o cómo pedir una | La notificación misma (Ciudad de Chicago) |
| Programar una inspección de seguimiento en un caso de la Corte de Circuito | El número de su notificación (Ciudad de Chicago) |
| Arreglar la condición y hacer el papeleo | Un contratista con licencia |
| Decidir si disputa, niega la entrada o negocia | Un abogado |
Por qué la oficina de audiencias no es a quien se le pregunta por la citación
La oficina de audiencias administrativas (Department of Administrative Hearings) no investiga, presenta ni procesa los casos. El Departamento de Edificaciones presenta el aviso de violación, y la propia guía de audiencias dice que las preguntas sobre por qué lo citaron van al departamento que lo emitió (Ciudad de Chicago). Llamar a la oficina equivocada es como muchos dueños pierden una mañana.
La notificación es su mejor lista de contactos. Normalmente indica la violación, la fecha, la hora y el lugar, y sus opciones, incluso si debe presentarse o cómo pedir una audiencia (Ciudad de Chicago). Las inspecciones de seguimiento ligadas a un caso, dice la ciudad, se programan por medio del caso, y si usted está en la Corte de Circuito se le asigna un inspector de corte y llama al número de la notificación (Ciudad de Chicago). Nuestra guía para leer la notificación la repasa renglón por renglón, y para qué sirve el número de su notificación explica cómo identificar su caso al llamar.
Qué tener a la mano antes de llamar
- La dirección y el número de la notificación o del caso, si lo tiene.
- La fecha de la notificación y la de la audiencia, si hay.
- Fotos de la condición y de cualquier reparación ya hecha.
- Una pluma. Anote el nombre, la fecha y lo que le dijeron.
¿Y si quiere que arreglen el edificio?
Esa es otra llamada. Nuestro equipo de violaciones de código tiene licencia y seguro en Illinois, atiende en español e inglés, y puede leer su notificación y revisar el edificio. Llame al 312-339-9627 o al 312-497-5751. Nosotros no hablamos por la ciudad: las preguntas sobre la citación siguen yendo al Departamento de Edificaciones. Para reportar un edificio con problemas, vea qué hace el 311. El camino completo está en la guía de violaciones de edificio en Chicago.
Preguntas frecuentes
No pudimos verificar una línea directa en las páginas de la ciudad. Para reportar un edificio con problemas, use el 311. Para preguntas sobre una citación, contacte al Departamento de Edificaciones. Si su caso está en la Corte de Circuito, llame al número impreso en su notificación.
Las preguntas sobre por qué lo citaron van al Departamento de Edificaciones, no a la oficina de audiencias. Si quiere disputarla, su notificación explica cómo pedir una audiencia o cuándo debe presentarse. Para una decisión legal, hable con un abogado.
Podemos leer su notificación, revisar el edificio, planear la reparación y encargarnos del papeleo que la acompaña. Las decisiones legales, como disputar una citación o negar la entrada, le tocan a un abogado.
Fuentes
- Ciudad de Chicago, Departamento de Edificaciones: Department of Buildings home page
- Ciudad de Chicago, Departamento de Audiencias Administrativas: Why Was I Issued a Notice of Violation?
- Ciudad de Chicago, Departamento de Edificaciones: Porch and Deck Safety
- Ciudad de Chicago, Departamento de Audiencias Administrativas: How to Prepare for a Hearing
- Ciudad de Chicago, Departamento de Edificaciones y Departamento Legal: Building Code Violation Enforcement Process (PDF)
Datos verificados por última vez: 7 de octubre de 2026.
Este artículo explica reglas generales y situaciones comunes en Chicago. No es asesoría legal, y las reglas de la ciudad cambian. Para una propiedad específica, consulte con el Departamento de Edificaciones de Chicago (Department of Buildings) o con un profesional con licencia.